强生中国个人健康护理携手腾讯，共探健康护理数字化转型

2022-03-04 16:51:21 来源：今日健康网作者：分享：

以科技为驱动，加速个人健康护理领域数字化能力建设及转型，升级用户体验，帮助更多中国患者和消费者享受“互联网+医药”时代的健康管理生活方式，助力“健康中国2030”愿景目标的早日实现。 2022年3月3日，强生中国个人健康护理与腾讯共同宣布达成全面战略合作伙伴关系，双方将发挥各自优势，在疾病教育、产品研发、内容共创、数字化创新等多方面联合探索，以科技为驱动，加速个人健康护理领域数字化能力建设及转型，升级用户体验，帮助更多中国患者和消费者享受“互联网+医药”时代的健康管理生活方式，助力“健康中国2030”愿景目标的早日实现。此次双方的全面战略合作是腾讯首次整合数字化、内容、产品等多维度能力在消费者医药行业的战略合作，这也是强生中国个人健康护理在数字化转型上迈出的重要一步。

全面战略合作谅解备忘录签约仪式现场
根据全面战略合作伙伴关系，强生中国个人健康护理与腾讯将深度探索以数字驱动的方式，为患者和消费者提供疾病知识科普、疾病咨询及管理、患者沟通等在线健康护理服务。

在内容合作层面，腾讯将基于对用户人群的洞察，为强生中国个人健康护理业务打造针对不同产品线专属的定制内容合作，并借助腾讯的公域流量优势及平台公信力加持，持续触达并影响消费者，进一步提升潜力人群对强生个人健康护理产品认知度；在产品共建层面，结合腾讯在医疗服务领域的相关能力，双方将通过小程序为基本载体，就创新患者管理和在线疾病教育等方面深度合作，共同打造全流程患者管理平台，全面服务于患者疾病问诊过程中的各个关键节点形成闭环管理。

此外，双方还将整合线上线下资源，打造串联药店、店员、药剂师的一站式服务平台，协同上下游提升运营效率。目前双方合作的疾病领域包括抗真菌、抗过敏、解热镇痛、消化道健康等。同时，双方将积极探索数字疗法、人工智能、云计算等创新数字化技术在医疗健康领域的数字化应用，推动健康管理服务的发展和创新。

强生中国个人健康护理总裁戴康澜（Declan Rooney）表示：“强生中国个人健康护理致力于以科学的解决方案赋能中国病患和消费者，并推动‘数字化优先’的重要战略。因此，我们非常高兴能与腾讯达成全面战略合作，相信凭借我们在个人健康护理领域的丰富经验和广受欢迎的产品，结合腾讯强大的数字化能力和平台，我们将共同探索大健康行业的数字化之道，为更多消费者提供创新的健康护理解决方案。”

强生中国个人健康护理总裁戴康澜先生致辞
腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅表示：“此次与强生中国个人健康护理的强强携手，是腾讯首次整合内容、产品、链路等多维度能力在消费者医药行业的战略合作，对于整个行业具有重要意义。我们将充分释放建立在深刻洞察基础上的定制内容优势，探索直击用户人群需求的创新产品模式，发挥线上线下一体化的价值链路协同效应，助力强生中国个人健康护理高效连接消费者，加速数字化转型。同时，我们也希望通过与强生中国个人健康护理在研发与创新方面的全面合作，能够进一步满足国内消费者日益提高的个护需求，进而为整个行业生态带来更加长效的价值。”

腾讯广告行业销售运营总经理张敏毅先生致辞
作为中国健康护理领域的领导者，强生中国个人健康护理旗下拥有众多家喻户晓的产品，覆盖解热镇痛、感冒咳嗽、消化道健康、抗过敏、抗真菌等多个领域。公司致力于提供忠于科学的解决方案，赋能中国患者和消费者，让他们的每一天更健康、更有活力。
腾讯致力于帮助各行业品牌实现线上线下的全面连接，并基于品牌的私域阵地，以高效的公私域联动，推动包括用户关系、品牌构建、销售与服务等一体化的经营，实现品牌可持续的全渠道增长。针对相关行业，腾讯还具有成熟的医生运营体系以及对健康关注群体的广泛触达能力，正在持续推动行业发展以及用户群体的体验升级。