12月19日，省公安厅举行“赣服通”公安专区“赣警办”系统发布仪式。副省长、省公安厅厅长袁勤华出席活动。
今年以来，省公安厅聚焦企业群众的新期待新要求，持续深化公安“放管服”改革，不断丰富和完善政务服务业务场景，将江西公安为民服务网上办事系统迭代升级为“赣警办”系统，事项内容进一步拓展、服务效能进一步提升、办事体验进一步优化。该系统的上线运行，将进一步便利企业和群众办事，助力我省营商环境持续优化提升，助推经济社会高质量发展。
服务事项更规范。结合全省派出所窗口服务改革，更新上线165项公安政务办事服务，涵盖户政、治安、交管、出入境4大类，逐步实现同一事项在不同地区和层级同要素管理、同标准办理。相较改革前，28个服务事项派出所新增可办，26个服务事项审核权限下放至派出所或县级公安机关，111个服务事项可在派出所窗口当场办结。
服务内容更丰富。以“赣警办”系统为载体，全面整合各项公安政务服务，对接融入“赣服通”小程序、公众号、移动APP、网页等多渠道入口，全新升级页面风格、优化事项布局、清理无效功能等。结合“赣服通”6.0建设要求，全新上线车检预约、非机动车注册登记、出入境办证预约、境外人员入住登记、监所寄送钱款等政务服务事项，推出二手车交易信息查询、驾考点查询、公章刻印查询等便民服务。
服务体验更贴心。聚焦与企业、群众生产生活密切相关的高频服务，不断优化身份证补换领、看守所律师预约会见、新生儿落户、无犯罪记录证明等高频政务服务事项，完善重名查询、车辆违法查询、一键挪车等查询服务，率先拓展“赣通码+服务场景”，融合电子身份证，实现旅馆入住、网吧上网“一码登记”，切实将企业和群众经常使用的高频服务打造成为“管用、好用、爱用”的精品服务。
服务保障更到位。加强与江西政务12345热线、“赣服通”好差评系统、媒体机构留言板等渠道的对接联动，建立完善办事堵点主动发现、高效解决工作机制。持续做好公安机关政务服务能力第三方评估，加强评估结果运用，完善以评估促问题整改、以评价促服务优化的工作闭环。健全数据分级分类保护、风险评估、检测认证等措施，为所有用户提供安全可靠保障。
下一步，省公安厅将聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，坚持解放思想、开拓进取，扬长补短、固本兴新，以服务为宗旨，以便民为目标，以满意为标准，持之以恒做好公安政务服务工作，不断优化拓展“赣警办”系统功能，让人民群众有更好体验感、更多获得感。
发布仪式前，与会人员还现场参观了南昌市公安局红谷滩分局红谷滩派出所、省公安厅居民身份证制作中心及指挥中心大厅，观看了派出所窗口综合服务试点、“跨省通办”“省内通办”政务服务事项的现场办理流程，听取了居民身份证绿色通道直通车服务及全省公安机关“情指行”一体化运行机制建设汇报，体验了居民身份证申领、审批、制证、寄送等业务流程。
全国人大代表、全国政协委员、公安部党风政风警风监督员代表，省政府副秘书长邵高，省政府副秘书长、省政务服务办主任李光东，省公安厅党委副书记、常务副厅长肖铁军，省公安厅党委委员万秀奇，省工商联副主席周华爱及部分省人大代表、省政协委员，省政务服务办、省政府办公厅、省营商办等相关负责同志，省公安厅党风政风警风监督员代表，群众代表和新闻媒体记者参加活动。
